Nos services

  • Support mail

    Nous traitons les emails du service client et service après-vente de façon professionnelle en respectant le ton de votre entreprise.

  • Support téléphonique

    Mise en place d'un numéro dédié sur lequel les opérateurs formés répondront pendant les heures de votre choix pour satisfaire vos clients.

  • Support live-chat

    Nos opérateurs sont présents tous les jours pour répondre aux messages dans des délais courts afin de convertir au mieux vos visiteurs et satisfaire vos clients.

  • Support réseaux sociaux

    Votre service client se connecte sur vos réseaux sociaux pour assurer une réponse aux messages de vos clients et prospects.

  • Modération réseaux sociaux

    Votre support prend en charge les réponses aux commentaires sur vos publications sociales et pourra, au besoin, en modérer ou masquer.

  • Gestion litiges Paypal et Stripe

    Prise en charge et traitement des litiges Paypal et Stripe afin de vous permettre d'accroitre la vitesse de gestion des réclamations client.
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La qualité à votre service

Nous mettons un point d'honneur à répondre à vos clients comme s'ils étaient les nôtres.
La qualité est notre priorité, c'est pourquoi nous avons fait le choix d'une politique d'amélioration et d'innovation continue.
Chaque client pourra ainsi disposer du temps et de l'attention qu'il mérite !

Ils en parlent mieux que nous :

  • "Merci pour votre travail, nous sommes ravis de vous avoir confié notre customer support ! Nos clients apprécient la qualité de votre service client et votre réactivité."

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  • "Top, merci ! En tout cas, tout le monde semble content de votre travail, c'est parfait !"

  • "Un grand merci pour les emails et le SAV, beaucoup de clients disent qu'ils sont très contents. Votre travail est toujours apprécié chez nous. Continuez comme ça."

    En savoir plus 

  • "Nous sommes très content du travail accompli par les opérateurs. Il n'y a pas photo, la qualité de votre service n'a rien à voir avec nos anciens collaborateurs."

    En savoir plus 
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Seuls, nous sommes une goutte d'eau. Ensemble, nous sommes un océan.

Travaillez main dans la main avec nos équipes pour construire votre succès de demain. Notre équipe d'experts est à votre service.
Tous nos opérateurs sont situés en France et diplômés à minima BAC+2 pour vous garantir le meilleur service !

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Ils nous font confiance :

Nous construisons ensemble la meilleure équipe pour répondre aux attentes de leurs clients partout dans le monde !

Nous améliorons la satisfaction de vos clients

La satisfaction client doit être la priorité de chaque entreprise. Nous savons tous qu'un client satisfait est un client fidélisé et qui deviendra le porte-parole de votre entreprise.
Avec l'avènement des réseaux sociaux et du partage de l'information à grande échelle, il est indispensable de concentrer ses efforts sur l'image que vous reflétez.

Un excellent support client sera l'un des meilleurs moyens de prouver que votre entreprise n'est pas comme les autres !

Changer pour Happy Client

Des milliers de clients satisfaits

Depuis maintenant 5 ans, nous avons échangé des milliers de messages et sommes ravis de compter parmi nos partenaires des entreprises soucieuses de la satisfaction de leurs clients.

  • Des opérateurs basés en France

    Nous avons fait le choix de ne pas exporter nos équipes afin de garantir un service de proximité à nos clients.

  • Des équipes diplômées

    Toutes nos équipes sont au minimum diplômées BAC+2 et bilingues anglais et français.

  • La qualité avant tout !

    Nous mettons un point d'honneur à répondre à vos clients comme s'ils étaient les nôtres.

  • Un expérience de plus de 5 ans

    Forts de plus de 5 ans d'activité et de milliers de clients satisfaits, nous vous offrons notre expérience !